Étude de cas · Yoga & Pilates · Draguignan (Var)

Pause a remplacé Instagram, Excel et les virements par une page de réservation.

Un studio de yoga, pilates et pilates reformer, plusieurs profs, des capacités différentes selon les cours (20 en Yin, 14 en Vinyasa, 5 sur reformer), des cartes 10 séances et des abonnements. Avant Brimly : les réservations arrivaient par message, les paiements par virement, et le planning vivait dans un tableur.

130
adhérents importés en une fois (CSV)
84
ont réservé en ligne dès le premier mois
25
abonnements récurrents encaissés sur le Stripe du studio
2 660 €
encaissés en ligne la première semaine de boutique

Chiffres réels, relevés le 12 septembre 2026, un mois après l'ouverture.

Ce qui a changé, concrètement

  • Les adhérents réservent seuls. Page publique à la marque du studio, planning sur 14 jours, liste d'attente qui promeut automatiquement quand une place se libère, rappel la veille.
  • Les paiements rentrent sur le compte du studio. Cartes et abonnements achetés en ligne, encaissés sur le Stripe de Pause, sans commission Brimly. Décompte et restitution des crédits automatiques.
  • Les cours d'essai se gèrent tout seuls. Un lien d'essai par cours, trois champs, zéro carte bancaire : la première venue devient un compte adhérent.
  • Les profs ont leur app. Feuille de présence, pointage d'un tap, message aux inscrits, demande de remplaçant, heures données et rémunération estimée.
  • Le studio garde la main. Une séance annulée par erreur se rétablit en un clic ; les délais d'annulation et d'ouverture des réservations sont ceux du studio, pas ceux du logiciel.

La bascule, en pratique

Import des adhérents en CSV, création des cours et des formules en une après-midi, connexion Stripe en dix minutes. Les adhérents ont reçu un lien de la salle (WhatsApp, Instagram) et ont créé leur accès en trente secondes. Aucune application à installer côté adhérent : ça marche dans le navigateur, et l'app arrive sur les stores.

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