Encaisser en ligne avec Stripe

Vos adhérents paient sur une page de paiement Stripe sécurisée, et l'argent arrive directement sur le compte Stripe de votre salle (un compte Stripe Standard, à votre nom). Brimly ne touche jamais cet argent. Stripe vire ensuite automatiquement vos fonds sur votre compte bancaire, selon le calendrier de virements réglé dans votre compte Stripe.

Dès le paiement confirmé, la formule est ajoutée au compte de l'adhérent et la facture est créée, sur le site comme dans l'app mobile.

1. Dans Ventes → Encaissements (lien direct), cliquez sur « Connecter mon compte Stripe ».
2. Stripe vous guide (une dizaine de minutes, gratuit) : informations de la salle, identité, IBAN pour les virements. Si vous avez déjà des identifiants Stripe, le parcours vous propose de les utiliser.
3. De retour sur Brimly, le badge passe à « Actif » si Stripe a tout validé (« Votre compte Stripe est connecté et actif »), ou « Validation en cours » si Stripe vérifie encore votre dossier (parfois quelques heures).

Configuration interrompue ? Cliquez sur « Reprendre la configuration ». Une fois actif, le bouton devient « Gérer mon compte Stripe ».

Brimly ne prend aucune commission sur vos ventes, en ligne comme en salle : vous payez seulement votre abonnement Brimly.

Seuls les frais Stripe de votre compte s'appliquent, payés à Stripe selon le barème de votre compte (voir stripe.com/fr/pricing ; à titre indicatif, de l'ordre de 1,5 % + 0,25 € pour une carte européenne standard). Prélèvement SEPA : environ 0,35 € par prélèvement, 3,50 € par échec, 15 € par contestation. Alma : frais facturés par Stripe selon votre barème. Aucuns frais sur les paiements que vous enregistrez en salle.

La page de paiement utilise les moyens de paiement activés dans votre compte Stripe (Paramètres → Moyens de paiement) :

• Carte bancaire, avec 3-D Secure. Apple Pay et Google Pay s'affichent automatiquement sur les appareils compatibles quand ils sont actifs dans Stripe.
• Autres moyens activés dans Stripe (Link, PayPal, Bancontact…).
• Prélèvement SEPA, seulement si vous l'activez aussi dans Brimly et pour certains achats : voir Prélèvement SEPA.
• Alma (2, 3 ou 4 fois) : voir plus bas.

Brimly ne voit ni ne stocke jamais les numéros de carte.

Oui. Tant que Stripe n'est pas actif, vos adhérents voient « Réglez sur place 💳 » dans la boutique : ils vous paient en salle (espèces, chèque, virement, TPE) et vous enregistrez la vente sur leur fiche, ce qui applique la formule et crée la facture. Voir Vendre en salle.

Sans Stripe, pas d'achat en ligne, d'abonnement prélevé automatiquement, de carte cadeau, de code promo ni de prélèvement SEPA.

IBAN, calendrier des virements, reçus, litiges et moyens de paiement se gèrent dans votre tableau de bord Stripe (dashboard.stripe.com), accessible aussi par « Gérer mon compte Stripe ».

Pas encore possible : déconnecter Stripe ou relier un autre compte Stripe vous-même : écrivez au support Brimly.

• « Validation en cours » : Stripe attend une information ou vérifie votre identité. Cliquez sur « Reprendre la configuration » pour compléter le dossier, ou regardez les demandes dans votre dashboard Stripe.
• « La configuration Stripe n'est pas terminée » : recliquez sur « Connecter mon compte Stripe » pour reprendre où vous en étiez.
• « La connexion à Stripe a échoué » : réessayez dans quelques minutes ; si cela persiste, écrivez au support Brimly.

Avec Alma, proposé directement par Stripe :

1. Connectez votre compte Stripe.
2. Dans votre tableau de bord Stripe : Paramètres → Moyens de paiement, activez Alma.
3. « Alma — payer en 2, 3 ou 4 fois » apparaît automatiquement sur la page de paiement, à côté de la carte.

Proposé pour les achats de 50 € à 5 000 € réglés en une fois (cartes de cours, formules annuelles, ateliers), pas pour les abonnements prélevés chaque mois. Vous recevez tout de suite le montant complet : Alma prélève l'adhérent et porte le risque d'impayé. Les frais Alma sont facturés par Stripe à votre salle.

La formule est appliquée dès que Stripe confirme le paiement, même si l'adhérent ferme la page ; une vérification automatique repasse chaque nuit. Vérifiez :

1. Ventes → Revenus : la vente apparaît-elle ? « Prélèvement en cours » signifie un prélèvement SEPA, avec formule déjà active.
2. La fiche de l'adhérent : formule et factures.
3. Votre dashboard Stripe : le paiement a-t-il bien abouti ?

Si le paiement est réussi dans Stripe mais absent de Brimly le lendemain, écrivez au support Brimly. Évitez d'encaisser la vente à la main en attendant : vous risquez de créditer deux fois (si vous l'avez fait, Brimly rattache la vente manuelle au paiement en ligne quand le montant et l'adhérent correspondent).