Réserver sa machine : une place, un reformer
Dans Brimly, la capacité d'un cours de reformer correspond au nombre de machines : 6 reformers, 6 places. La cliente réserve sa place, donc sa machine, en deux clics ; le planning affiche « 2 places restantes », ou seulement « complet » si vous préférez ne pas montrer le remplissage. Quand c'est complet, la liste d'attente prend le relais. Brimly n'attribue pas une machine précise à chaque cliente : vous l'installez à son arrivée. Si le studio a une salle reformer et une salle tapis, chaque séance est rattachée à sa salle.
Séances privées et duo sur machine
Les séances privées sur reformer se gèrent comme des rendez-vous : vous ouvrez vos créneaux, la cliente choisit le sien et paie en ligne, ou utilise sa carte de séances privées. Un duo se crée comme un cours à deux places, avec son prix et sa fenêtre d'annulation.
Quelle fenêtre d'annulation pour un cours de reformer ?
La plupart des studios reformer choisissent 12 à 24 heures. Plus court, la place libérée a peu de chances d'être reprise ; plus long, vos clientes hésitent à réserver. Avec une liste d'attente automatique, 12 heures suffisent souvent : la place se remplit seule. Dans Brimly, la fenêtre se règle cours par cours, pour garder 24 heures sur les créneaux les plus demandés.
Carte de séances ou abonnement ?
La carte (5 ou 10 séances, valable 2 à 4 mois) rassure les nouvelles clientes. L'abonnement mensuel (4 ou 8 séances par mois, ou illimité) stabilise votre chiffre d'affaires. Beaucoup de studios proposent les deux, avec une séance découverte à prix réduit pour faire le premier pas. Brimly décompte les crédits à la réservation et les rend en cas d'annulation dans les délais.
Remplir les créneaux creux
Le Copilote de Brimly repère les cours qui se remplissent mal et les clientes qui espacent leurs venues, puis propose une relance à valider : un e-mail aux clientes du reformer, une offre sur le créneau de 14 h, un message aux abonnées qui ne sont pas venues depuis trois semaines.