Brimly envoie une fois à chaque nouvel adhérent un email de bienvenue au nom de votre salle, le matin qui suit sa première formule. Vous écrivez une seule fois ce qu'il doit savoir, Brimly ajoute sa formule et un bouton pour réserver.
Inclus dans les 29 €/mois, sans commission sur vos ventes.
Avant
Après un premier achat, le nouvel adhérent ne recevait que son reçu. Les infos pratiques (l'étage, les tapis, l'annulation) partaient à la main par SMS ou par email, quand on y pensait.
Maintenant, avec Brimly
Dans Adhérents → Relances → 👋 Email de bienvenue, cochez « Envoyer l'email de bienvenue » et écrivez votre message, pré-rempli avec votre adresse et vos conditions d'annulation. Le matin qui suit sa première formule, l'adhérent reçoit « Bienvenue chez [salle], [prénom] ! 👋 », sa formule et votre message.
Le matin qui suit sa première formule chez vous : achetée en ligne, à régler au studio, encaissée au comptoir ou reçue en carte cadeau. Jamais pour la séance d'essai, la séance offerte du parrainage ou une formule importée d'un autre logiciel.
Un modèle à adapter reprend votre adresse et vos conditions d'annulation ; 2 000 caractères au plus. Les pastilles « + Prénom » et « + Salle » insèrent les variables, et l'aperçu montre le résultat.
L'email commence par « Bienvenue chez [salle], [prénom] ! 👋 » et rappelle sa formule active, puis votre message, et un bouton Réserver un cours (Activer mon compte si son compte n'est pas encore activé).
« M'envoyer un test » l'envoie à votre adresse, tel qu'il partira. Les envois apparaissent ensuite dans Adhérents → Messages (type Bienvenue).
Ouvrez Adhérents → Relances et dépliez 👋 Email de bienvenue.
Adaptez « Votre message », puis « M'envoyer un test » pour le voir dans votre boîte.
Cochez « Envoyer l'email de bienvenue » et Enregistrer : il part tout seul à chaque nouvel adhérent.
Le pas à pas détaillé : Notifications et emails automatiques reçus par vos adhérents · Relances prêtes à envoyer
Dans Adhérents → Relances → 👋 Email de bienvenue, écrivez votre message et cochez « Envoyer l'email de bienvenue ». Brimly l'envoie une fois à chaque nouvel adhérent, le matin qui suit sa première formule, en email, notification et push, au nom de votre salle.
Oui : c'est un message de service lié à son achat, il part même si la personne s'est désinscrite de vos actualités. Il ne part pas si elle a coupé tous ses emails.
Non : seulement pour la première formule chez vous. Un adhérent dont c'est la première formule dans Brimly le reçoit, même s'il venait avant (fiche créée à la main) ; une formule importée d'un autre logiciel ne compte pas.
Les nouveautés de Brimly partent des besoins réels des studios qui l'utilisent : dites-nous ce qui vous manque, on vous répond personnellement.
Adhérents
Brimly envoie lui-même, chaque matin, les relances que vous cochez : essais sans suite, formules qui expirent, crédits épuisés. Après un essai, jusqu'à trois relances partent aux jours choisis, tant que la personne n'a rien réservé ni acheté, chacune avec votre message, prénom et date de l'essai compris.
Adhérents
Un adhérent a une formule active mais ne vient plus depuis deux semaines : Brimly lui envoie un petit mot de votre salle. Vos réguliers, eux, sont félicités à 2, 4 puis toutes les 4 semaines d'affilée, en notification et push, jamais par email, avec votre texte ou celui que le Copilote écrit pour vous.
Demandé par Pause
Adhérents
Un encadré de la page Adhérents vous propose d'envoyer l'email d'activation à tous ceux qui n'ont pas encore activé leur compte. Vous écrivez le message, vous le relisez dans un aperçu, puis vous suivez l'envoi en direct.
31 jours gratuits, 0 € aujourd'hui, résiliable en deux clics.
Créer l'espace de mon studioFonctionnalités liées : crm et relances · réservation en ligne
Utile pour : studio de yoga · studio de pilates
Guides pour aller plus loin : Fidéliser ses adhérents : repérer ceux qui décrochent et les faire revenir · No-shows et annulations tardives : la politique d'annulation qui marche