Quand une même personne est inscrite deux fois, avec deux emails, sa fiche affiche « Doublon possible ». Une page met les deux fiches côte à côte, puis tout passe sur celle que vous gardez : formules, crédits, réservations, ventes, notes et messages.
Inclus dans les 29 €/mois, sans commission sur vos ventes.
Avant
Un import de fichier suivi d'une inscription en ligne, ou une adresse mal saisie, et l'adhérent se retrouvait avec deux fiches : ses crédits sur l'une, ses réservations sur l'autre. Il fallait choisir une fiche, recréer à la main ce qui manquait, puis retirer l'autre de la salle.
Maintenant, avec Brimly
Brimly repère les doublons (même prénom et nom, ou même téléphone) et les signale sur la fiche. La page Fusionner deux fiches affiche les deux côte à côte et propose celle à garder ; après confirmation, tout ce que la fiche absorbée avait dans votre salle rejoint la fiche gardée.
Le badge Doublon possible s'affiche en bas du bloc Fiche & accès, avec le lien Comparer et fusionner.
Date d'inscription, dernière connexion, compte activé ou non, formules en cours, réservations et ventes. Une adresse comme « …@hotmail.ff » est signalée : « Adresse sans doute mal saisie : aucun email n'y arrive. »
Brimly propose d'office une adresse valable, puis celle qui a servi le plus récemment à se connecter. Garder plutôt l'autre fiche inverse le choix.
Formules et crédits (abonnements compris), réservations et inscriptions récurrentes, rendez-vous, ventes et factures, notes, étiquettes, messages, cartes cadeaux et parrainages passent sur la fiche gardée. Deux places dans la même séance n'en font plus qu'une, et le crédit de l'autre est rendu.
« fusionne les fiches de Camille Robert » : sa carte montre les deux fiches et celle qui sera gardée, avec le bouton Fusionner les fiches.
Ouvrez l'une des deux fiches : en bas du bloc Fiche & accès, cliquez sur Comparer et fusionner (ou Fusionner avec une autre fiche…).
Choisissez l'autre fiche parmi les Doublons possibles, ou cherchez-la par son nom ou son email.
Vérifiez la Fiche gardée : son email servira ensuite à se connecter.
Cliquez sur Fusionner les fiches, puis confirmez.
Le pas à pas détaillé : Liste des adhérents et fiche adhérent · Importer des adhérents depuis un fichier CSV ou Excel
Non, une fusion ne se défait pas : vérifiez la fiche gardée avant de confirmer. Seules deux fiches d'adhérents se fusionnent, pas celle d'un prof ou d'un gérant.
Avec l'email de la fiche gardée, par son mot de passe ou un code reçu par email. L'email de la fiche absorbée ne sert plus à se connecter ; un bouton Google ou Apple qui ouvrait la fiche absorbée ouvre désormais la fiche gardée, sauf si celle-ci est déjà reliée à son propre compte Google ou Apple.
Son compte y reste, inchangé : la fusion ne touche que votre salle.
Les nouveautés de Brimly partent des besoins réels des studios qui l'utilisent : dites-nous ce qui vous manque, on vous répond personnellement.
Adhérents
La page Adhérents affiche une pastille « 👥 N doublons possibles » dès que la même personne semble inscrite plusieurs fois. Un clic ouvre la liste de tous les doublons : vous fusionnez chacun en un clic, ou tous ceux au même nom d'un coup, et vous écartez les fausses alertes.
Adhérents
Deux assistants dédiés lisent les exports de bsport et de Planity et reprennent vos clients, leurs passes et cures avec les séances restantes, et les abonnements bsport en cours. Pour chaque abonné bsport, un lien de réabonnement est préparé, et rien n'est envoyé tant que vous ne l'avez pas décidé.
Adhérents
Un encadré de la page Adhérents vous propose d'envoyer l'email d'activation à tous ceux qui n'ont pas encore activé leur compte. Vous écrivez le message, vous le relisez dans un aperçu, puis vous suivez l'envoi en direct.
31 jours gratuits, 0 € aujourd'hui, résiliable en deux clics.
Créer l'espace de mon studioFonctionnalités liées : crm et relances · copilote ia
Utile pour : école de danse · studio de yoga
Guides pour aller plus loin : Passer des réservations par WhatsApp à la réservation en ligne sans perdre ses élèves