Importer des adhérents depuis un fichier CSV ou Excel

1. Allez dans Adhérents → Liste et cliquez sur ⬆ Importer un fichier.
2. Cliquez sur Choisir un fichier CSV ou Excel.
3. Vérifiez les Colonnes détectées et corrigez-les si besoin.
4. Lisez l'aperçu (statut de chaque ligne, crédits, formules reconnues).
5. Cliquez sur Importer N adhérents.

Les comptes sont créés, les téléphones, crédits et formules repris. Aucun email n'est envoyé : vous invitez ensuite, en un clic ou fiche par fiche.

Vous venez d'Eversports ? Utilisez plutôt l'assistant Eversports, qui reprend aussi les carnets, abonnements et réabonnements.

La première ligne doit contenir les en-têtes, puis une ligne par adhérent. Les colonnes sont libres, Brimly reconnaît :

• Email (indispensable) ;
• Prénom et Nom ;
• Téléphone ;
• Crédits restants (nombre de séances restantes) ;
• Formule (nom de la formule ou de l'abonnement).

Les en-têtes sont reconnus en français, anglais, allemand, espagnol et italien. Toute autre colonne est ignorée.

Si le prénom est vide, Brimly prend le début de l'email.

• CSV (séparateur virgule, point-virgule ou tabulation, détecté tout seul) ou .txt.
• Excel .xlsx : seule la première feuille est lue.

L'ancien format Excel .xls n'est pas accepté : ouvrez-le dans Excel et enregistrez-le en .xlsx ou en CSV.

Un fichier trop lourd est refusé (environ 2 Mo pour un CSV, environ 5 Mo pour un .xlsx).

2 000 adhérents par fichier : au-delà, seules les 2 000 premières lignes sont lues.

Pour une liste plus longue, découpez le fichier en plusieurs parties et importez-les l'une après l'autre. Les personnes déjà importées sont reconnues et ignorées, il n'y a pas de doublon.

Après le dépôt du fichier, Brimly affiche Colonnes détectées (avec la mention « par le Copilote ✦ » quand l'IA a aidé). Pour chaque colonne, un menu permet de choisir le bon champ : Email, Prénom, Nom, Téléphone, Crédits restants, Formule, ou — Ignorer —.

L'aperçu se met à jour selon votre choix. Chaque champ ne peut être attribué qu'à une seule colonne.

• Nouveau : le compte sera créé.
• Compte Brimly (autre salle) : la personne a déjà un compte Brimly ; elle sera rattachée à votre salle et gardera son mot de passe.
• Déjà inscrit : déjà dans votre salle ; ignoré (rien n'est modifié).
• Doublon : même email qu'une ligne précédente du fichier ; ignoré.
• Email invalide : adresse absente ou incorrecte (par exemple deux adresses dans la même case) ; ignoré.

L'aperçu montre les 30 premières lignes et les totaux : nouveaux, à rattacher, déjà inscrits, invalides/doublons, avec crédits, avec formule reconnue.

Ajoutez une colonne de crédits (par exemple « Crédits restants » ou « Séances restantes »). Le nombre est arrondi et ne peut pas être négatif.

• Si la ligne a aussi une formule reconnue, les crédits sont posés sur cette formule.
• Sinon, ils sont posés sur une formule interne « Crédits importés » (archivée, jamais vendue en boutique), créée automatiquement.

Pour un abonnement illimité reconnu, la colonne de crédits est sans effet.

Brimly compare le nom de la colonne Formule avec vos formules, en ignorant majuscules et accents :

• nom identique : rattaché ;
• sinon, nom approchant (l'un contient l'autre) parmi vos formules en vente.

Les noms non reconnus sont listés sous Formules non reconnues. Créez-les d'abord dans Ventes → Formules, puis relancez l'aperçu : sinon seuls les crédits sont importés (sur « Crédits importés »).

Non, pas avec l'import CSV générique. Une formule importée démarre le jour de l'import : sa date de fin est calculée à partir de la validité de la formule Brimly (par exemple 180 jours). Sans validité, elle n'expire pas.

Pour corriger un cas précis, vous pouvez ajuster les crédits dans la fiche.

Pas encore possible : importer une date d'expiration par adhérent avec le CSV générique, ou la modifier depuis la fiche. (L'assistant Eversports, lui, reprend les dates de fin.)

Oui, si une colonne Téléphone est reconnue. Pour un compte Brimly existant (autre salle), le téléphone n'est ajouté que s'il manquait : un numéro existant n'est jamais écrasé.

Oui. Toute personne déjà dans votre salle est marquée Déjà inscrit et ignorée : ni recréée, ni modifiée (ses formules et crédits ne changent pas).

Pour corriger les données d'un adhérent déjà importé, passez par sa fiche.

À la fin de l'import, Brimly propose Envoyer les N invitations : chacun reçoit son email d'activation au nom de votre salle.

• L'envoi se fait par paquets de 200, avec une progression « Envoi… x / y ».
• En cas de coupure, cliquez à nouveau : l'envoi reprend sans renvoyer aux personnes déjà invitées.
• Les adresses refusées sont listées, avec Réessayer ces envois.

Vous pouvez aussi copier les liens d'activation (Copier tous les liens) pour les envoyer vous-même, ou inviter plus tard depuis chaque fiche.

Exportez vos clients depuis votre ancien logiciel au format CSV ou Excel, puis utilisez ⬆ Importer un fichier. Gardez au minimum l'email, le prénom et le nom ; ajoutez si possible le téléphone, les crédits restants et le nom de la formule.

Seul Eversports a un assistant dédié. Pour les autres logiciels :

• les réservations futures ne sont pas reprises (vos adhérents réservent à nouveau dans Brimly) ;
• les cartes bancaires et mandats SEPA ne sont pas transférables : vos abonnés devront souscrire à nouveau en boutique ;
• les dates de fin ne sont pas reprises (voir plus haut).

Pas avec l'import CSV générique. L'assistant Eversports, lui, reprend les dates de naissance (seulement si elles manquaient dans Brimly).

Vous pouvez saisir un anniversaire dans la fiche, rubrique 🎂 Anniversaire, et chaque adhérent peut le renseigner dans son compte.

Pas encore possible : importer les anniversaires via le CSV générique.