Anniversaires et programme de fidélité

Dans Adhérents → Liste, cliquez sur 🎂 Anniversaires. La page liste les adhérents qui fêtent leur anniversaire ce mois-ci, par jour, avec l'âge atteint quand l'année est connue et les repères « aujourd'hui » et « cette semaine ».

Naviguez avec ← Précédent, Ce mois-ci et Suivant →. Pour chacun : Fiche et Écrire (ouvre le formulaire de message de sa fiche).

Le tableau de bord affiche aussi les anniversaires des 7 prochains jours.

• L'adhérent le saisit lui-même dans Mon compte (site ou app), rubrique Mon anniversaire 🎂.
• Ou vous le saisissez dans sa fiche, bloc 🎂 Anniversaire : choisissez la Date de naissance, cochez Je ne connais pas l'année si besoin, puis Enregistrer. Effacer retire la date.

Sans année, l'âge n'est pas affiché. Une personne née un 29 février est fêtée le 28 les années non bissextiles.

En bas de la page Anniversaires, la rubrique Dates manquantes indique combien d'adhérents n'ont pas encore de date. Invitez-les à l'ajouter dans « Mon compte », ou saisissez-la depuis leur fiche.

Oui, automatiquement, le jour J (en fin d'après-midi) : notification « Joyeux anniversaire ! 🎂 » au nom de votre salle, push et email. Détails dans les emails automatiques.

Chaque présence pointée (check-in) rapporte 1 point à l'adhérent, dans votre salle. Le solde se calcule tout seul : présences pointées moins points dépensés.

Vous créez des récompenses ; vos habitués les débloquent seuls depuis leur compte (bloc Fidélité ✦) et vous présentent un code au studio.

Important : seules les présences pointées comptent. Pensez à pointer sur la feuille de présence.

1. Allez dans Adhérents → Fidélité.
2. Dans Nouvelle récompense, décrivez la Récompense (ex. « -20 % sur un massage », « 1 cours offert à un ami ») et son Coût en points.
3. Cliquez sur Créer la récompense.

Repère : 10 points = 10 séances honorées.

L'adhérent clique sur Échanger dans son compte : il reçoit un code (ex. BRIM-7F3K) à présenter à votre salle, et vous recevez une notification « Récompense fidélité échangée 🎁 ».

Dans Adhérents → Fidélité, rubrique Codes à honorer, cliquez sur Marquer utilisée quand vous avez offert la récompense (Annuler pour revenir en arrière).

Dans Adhérents → Fidélité, cliquez sur Désactiver : elle disparaît de l'espace adhérent, l'historique des échanges est conservé. Réactiver la remet en ligne.