Rendez-vous, soins et cures

Onglet Rendez-vous (« RDV » sur téléphone) : « Soins, sauna, cours privés… réservez vos séances individuelles. »

1. Choisissez la prestation (raccourcis Prestations en haut).
2. Les créneaux libres des 3 prochaines semaines s'affichent par jour (Voir N jours de plus pour la suite).
3. Touchez un horaire : « Réserver ce créneau ? » → Réserver (ou Payer N €).

Le RDV apparaît dans Mes rendez-vous avec son mode de règlement : Avec votre cure, Payé, À régler sur place ou Offert. Le praticien ou la praticienne est prévenu·e.

« Aucun créneau disponible pour le moment. » : votre salle ouvre régulièrement de nouveaux créneaux, revenez bientôt.

Sous chaque prestation, Brimly indique ce qui se passera :

• « Avec votre cure « … » : N séances restantes » : 1 séance de la cure est utilisée.
• « Inclus dans votre formule « … » » : rien à payer.
• « Vous avez une séance déjà payée : elle sera utilisée pour ce rendez-vous. »
• « N € la séance, payée en ligne à la réservation » : paiement Stripe au moment de réserver.
• « N €, à régler sur place » : la salle n'a pas le paiement en ligne.

Le prix est fixé par la salle. Vous pouvez aussi acheter une cure depuis cette page : « ou acheter « … » : N € ».

Une cure est une formule de séances valable sur des prestations précises (« Valable sur : Sauna, Massage »). Elle s'utilise pour les rendez-vous, pas pour les cours collectifs (le Planning affiche alors « Votre cure ne couvre pas les cours collectifs »).

La carte Mes cures de la page Rendez-vous liste vos cures et séances payées : « N séances restantes », « Illimité », « jusqu'au … ». Une cure peut aussi être un abonnement limité (« N séances/sem. »).

Achat : Boutique (rubrique Cures) ou directement depuis la prestation. Après l'achat : « Cure achetée ✓ — choisissez maintenant votre créneau. »

Mes rendez-vous → Annuler le RDV → confirmez (« Annuler ce rendez-vous ? »). L'annulation est gratuite jusqu'à 24 h avant le rendez-vous :

• avec une cure : « La séance sera recréditée sur votre cure. » (si la cure a expiré entre-temps, sa validité est prolongée de 30 jours pour que la séance serve) ;
• payé en ligne : « Votre séance payée reste sur votre compte : elle servira pour votre prochain rendez-vous. » (pas de remboursement automatique en argent) ;
• à régler sur place : « Le créneau sera libéré pour quelqu'un d'autre. »

À moins de 24 h, l'annulation est fermée : contactez votre salle, qui peut annuler et restituer la séance.

Pas encore possible en un geste. Annulez le rendez-vous (plus de 24 h avant) : la séance revient sur votre cure ou votre compte, puis réservez un autre créneau. À moins de 24 h, voyez avec votre salle.

• « Ce créneau n'est plus disponible — choisissez-en un autre. » : quelqu'un l'a pris, ou il a été retiré. Rien n'a été débité.
• « Ce créneau vient d'être pris… Si vous avez payé, votre séance reste disponible » : le paiement est conservé sous forme de séance payée (visible dans Mes cures), utilisée au prochain RDV.
• « Paiement confirmé ✓ — votre RDV apparaît dans un instant (actualisez la page). »
• « Votre abonnement a atteint son maximum de séances pour cette semaine-là. » : choisissez un créneau d'une autre semaine.