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Compte, accès et sécurité

Mot de passe, connexion Google ou Apple, espaces Studio / Coach / Élève, plusieurs salles, co-gérants, langue et mode sombre.

Où : Page de connexion · menu de l'espace gérantPour : Gérant·e

Comment changer ou réinitialiser mon mot de passe ?

  1. Déconnectez-vous (en bas du menu : Se déconnecter), puis sur la page de connexion cliquez sur Mot de passe oublié ?.
  1. Indiquez l'email de votre compte → Envoyer le lien.
  1. Ouvrez l'email « Réinitialisation de votre mot de passe » (pensez aux spams) : le lien est valable 1 heure et ne sert qu'une fois.
  1. Choisissez le Nouveau mot de passe (6 caractères minimum), confirmez-le → Enregistrer et me connecter.

Pas encore possible : changer son mot de passe depuis l'espace connecté (passez par « Mot de passe oublié ? »).

Puis-je me connecter avec Google ou Apple ?

Oui : Continuer avec Google sur le site et dans l'app ; Continuer avec Apple dans l'app iPhone.

Un compte créé avec Google n'a pas de mot de passe : pour en définir un (par exemple pour vous connecter par email dans l'app), utilisez « Mot de passe oublié ? » avec la même adresse email.

Comment mon compte est-il sécurisé ?

  • Les mots de passe sont stockés chiffrés (hachés) : personne chez Brimly ne peut les lire.
  • La connexion reste ouverte 30 jours sur un appareil ; pensez à Se déconnecter sur un ordinateur partagé.
  • Les demandes de réinitialisation sont limitées en nombre, et le lien expire en 1 heure.
  • Les données bancaires sont traitées uniquement par Stripe : Brimly ne voit jamais un numéro de carte.
  • Le site est en HTTPS partout.

Pas encore possible : la double authentification (2FA).

Vous pensez que quelqu'un a accès à votre compte ? Changez votre mot de passe tout de suite et écrivez à hello@brimly.fr.

Comment passer de mon espace gérant à mon espace coach ou élève ?

Avec le même compte, un gérant a trois espaces : Studio (gestion), Coach (ses séances à donner, présences, heures) et Élève (réserver comme un adhérent).

Sur ordinateur, le sélecteur est sous le titre du menu. Sur téléphone, il est dans le menu ☰. Utile pour vérifier ce que voient vos adhérents ou pour réserver vous-même.

Comment gérer plusieurs salles avec un seul compte ?

Connecté à votre compte, créez une nouvelle salle depuis la page de création d'espace (brimly.fr/essai) : elle est ajoutée à votre compte, sans nouveaux identifiants. Chaque salle a ses propres adhérents, planning, Stripe et abonnement (29 €/mois chacune, avec son essai).

Pour passer d'une salle à l'autre : le sélecteur Changer de salle apparaît dans le menu dès que vous avez au moins deux salles (sur téléphone, en haut de l'écran). Dans l'app mobile : Mes salles ▾.

Comment ajouter un autre gérant (associé, manager) ?

  1. Ajoutez ou invitez la personne dans Réglages → Équipe (elle arrive en Professeur).
  1. Sur sa ligne, changez son rôle en Admin et enregistrez.

Un Admin gère tout le studio, comme vous : ventes, réglages, abonnement, Copilote. Votre propre rôle ne peut pas être modifié depuis cette page (protection contre le verrouillage du studio).

Pour transférer la salle à quelqu'un : donnez-lui le rôle Admin. Ensuite, il pourra vous retirer de l'équipe (on ne peut pas se retirer soi-même, ni retirer le dernier Admin), ou vous pourrez supprimer votre compte. Pas encore possible : avoir des droits limités (ex. accès au planning mais pas aux ventes).

Comment changer la langue de l'interface ?

Sur ordinateur, en bas du menu de gauche : FR · EN · ES · IT · DE. Cliquez sur la langue voulue. Le choix est enregistré sur votre compte (et dans votre navigateur).

Dans l'app mobile : onglet Compte → Langue.

La langue choisie s'applique à votre interface. Les textes que vous rédigez (noms de cours, FAQ, messages, campagnes) restent tels que vous les avez écrits : ils ne sont pas traduits automatiquement.

Comment passer en mode sombre ?

Cliquez sur l'icône soleil/lune : en bas du menu sur ordinateur, en haut de l'écran sur téléphone. Le choix est mémorisé sur cet appareil.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

L'assistant répond tout de suite, et Melchior prend le relais si besoin.