Centre d'aideCompte Brimly & abonnement
Votre abonnement Brimly (29 €/mois)
Prix, essai gratuit, carte bancaire, prélèvements, factures Brimly, résiliation et reprise de l'abonnement de votre salle.
Combien coûte Brimly et qu'est-ce qui est inclus ?
29 € par mois par salle, sans engagement, résiliable à tout moment. TVA non applicable (art. 293 B du CGI).
Tout est inclus :
- adhérents, séances et réservations illimités ;
- encaissements en ligne (Stripe) directement sur votre compte ;
- app mobile à vos couleurs pour vos adhérents et vous ;
- Copilote ✦, campagnes et relances prêtes à envoyer ;
- vos données restent les vôtres.
Brimly ne prend aucune commission sur les paiements de vos adhérents : seuls les frais Stripe de votre compte s'appliquent (carte ou prélèvement SEPA).
Comment fonctionne l'essai gratuit ?
Toute nouvelle salle a un mois gratuit (31 jours) — 2 mois si elle s'est inscrite avec le lien de parrainage d'un autre studio ou d'un partenaire.
À l'inscription, Brimly demande d'enregistrer une carte bancaire : 0 € aujourd'hui, 29 €/mois seulement à la fin de l'essai. Tant que la carte n'est pas enregistrée, l'espace gérant affiche « Activez votre mois gratuit » avec le bouton Ajouter ma carte — 0 € aujourd'hui (paiement sécurisé par Stripe).
Pendant l'essai, un bandeau en haut de l'espace rappelle le nombre de jours restants et la date du premier prélèvement. Vous avez accès à tout, sans limite.
Pourquoi dois-je enregistrer une carte pour l'essai ?
La carte active votre mois gratuit : rien n'est prélevé pendant l'essai. Elle permet que votre salle continue sans interruption à la fin de l'essai si Brimly vous convient.
Trois jours avant la fin de l'essai, vous recevez un email « Votre mois gratuit Brimly se termine le … » avec la date et le montant. Si Brimly ne vous convient pas, résiliez avant cette date depuis Réglages → Abonnement → « Gérer mon abonnement » : rien ne sera prélevé.
La licence se paie par carte bancaire (pas de prélèvement SEPA).
Quand serai-je prélevé ?
Le premier prélèvement de 29 € a lieu à la fin de votre essai (la date exacte est affichée dans Réglages → Abonnement : « Premier prélèvement de 29 € le … »), puis chaque mois à la même date.
Si vous vous abonnez après la fin de l'essai, ou si vous reprenez un abonnement résilié, le premier paiement a lieu tout de suite.
Comment changer de carte ou télécharger mes factures Brimly ?
- Ouvrez Réglages → Abonnement.
- Cliquez sur Gérer mon abonnement (carte, factures, résiliation).
- Vous arrivez sur l'espace de facturation sécurisé de Stripe : changez de carte, téléchargez vos factures Brimly, ou résiliez. Un lien vous ramène à Brimly.
Ces factures concernent votre abonnement à Brimly. Les factures de vos adhérents, elles, sont générées automatiquement à chaque paiement et se trouvent sur leurs fiches.
Comment résilier mon abonnement Brimly ?
- Réglages → Abonnement → Gérer mon abonnement (carte, factures, résiliation).
- Dans l'espace Stripe, choisissez l'annulation de l'abonnement et confirmez.
Pendant l'essai : rien ne sera prélevé. Après l'essai : l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée, sans remboursement au prorata et sans frais de sortie. Aucun engagement de durée.
Avant de partir, pensez à télécharger vos exports (ventes du mois, paie des profs) : voir Quelles données puis-je exporter ?.
Que se passe-t-il après la résiliation ou la fin de l'essai ?
Vos données et votre page publique restent en ligne : rien n'est supprimé. Dans Réglages → Abonnement, le statut passe à Résilié (ou Essai terminé) avec un bouton pour reprendre.
Vos adhérents ne sont pas prévenus par Brimly de votre résiliation. Si vous arrêtez votre activité, pensez à les informer et à fermer les réservations (Planning → Séances → Vacances & fermetures). Pour supprimer définitivement votre salle et ses données, écrivez à hello@brimly.fr.
Comment reprendre mon abonnement après l'avoir résilié ?
Dans Réglages → Abonnement, cliquez sur Reprendre mon abonnement — 29 €/mois (ou S'abonner — 29 €/mois après un essai terminé) et enregistrez votre carte.
Il n'y a qu'un seul essai gratuit par salle : une reprise est payante dès le premier jour. Vos données, réglages, adhérents et historique sont retrouvés tels quels.
Que signifient les statuts affichés dans « Mon abonnement » ?
- Mois gratuit — N jours restants : carte enregistrée, essai en cours, rien prélevé.
- Abonnement actif : vous êtes abonné, prélèvement mensuel.
- Essai — N jours restants : essai en cours sans carte (anciens comptes).
- Essai terminé : l'essai est fini et aucun abonnement n'a été pris.
- Résilié : l'abonnement a été annulé.
- Compte historique : salle créée avant la mise en place de l'abonnement.
Si une Remise de N % apparaît sous le prix, c'est une remise commerciale accordée par Brimly, appliquée automatiquement à chaque facture.
Que se passe-t-il si le paiement de mon abonnement Brimly échoue ?
Stripe réessaie automatiquement le prélèvement les jours suivants. Pendant ce temps, votre espace reste accessible. Mettez à jour votre carte au plus vite via Réglages → Abonnement → Gérer mon abonnement.
Si le paiement n'aboutit toujours pas, l'abonnement peut être résilié : vous pourrez alors le reprendre depuis Réglages → Abonnement.
J'ai plusieurs salles : combien vais-je payer ?
L'abonnement est par salle : chaque salle Brimly a sa propre licence à 29 €/mois et son propre essai gratuit. Elles se gèrent avec le même compte (sélecteur de salle dans le menu).
Si vous avez plusieurs espaces dans un même établissement (Salle A, Studio Reformer…), une seule salle Brimly suffit : déclarez-les dans Réglages → Studio → Vos salles.
Brimly facture-t-il la TVA sur l'abonnement ?
Non : « TVA non applicable, art. 293 B du CGI ». Vous payez 29 € par mois, montant net. Brimly est édité par Melchior Bengtsson, entrepreneur individuel (micro-entreprise), SIRET 820 353 902 00035.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
L'assistant répond tout de suite, et Melchior prend le relais si besoin.