Migrer depuis Eversports pas à pas

Dans Adhérents → Liste, cliquez sur Migrer depuis Eversports (le même lien est proposé en haut de la page d'import de fichier).

L'assistant reprend en une fois vos clients, carnets, abonnements en cours et prépare un lien de réabonnement pour chaque abonné. Il avance en 4 étapes : Exporter, Déposer, Vérifier, Importer. Rien n'est envoyé à vos adhérents tant que vous ne l'avez pas décidé.

• Exportez avant la fin de votre contrat Eversports : l'accès est coupé ensuite.
• Vérifiez votre préavis de résiliation chez Eversports.
• Arrêtez chaque abonnement Eversports à la fin de sa période déjà payée, pour que personne ne soit prélevé deux fois.
• Les mandats SEPA d'Eversports ne sont pas transférables : chaque abonné recevra un lien personnel de réabonnement.
• Aucun email n'est envoyé pendant l'import : vous décidez à la fin.

Conseil : connectez Stripe avant (Ventes → Encaissements), sinon les liens de réabonnement ne pourront pas être payés.

Trois exports, au format CSV ou Excel (.xlsx), tels qu'Eversports les fournit :

1. Clients : Clients > Plus > Exporter tous les clients.
2. Carnets et abonnements en cours : Produits > Analyse, filtre Statut = Actif > Exporter.
3. Abonnements avec contrat (prix, échéances) : Clients > Abonnements actifs > Plus > Exporter au format csv.

L'export des clients suffit pour commencer. Les trois ensemble reprennent aussi les crédits restants, les dates de fin et les prélèvements.

Dans l'assistant, le lien Comment exporter depuis Eversports ? rappelle ces chemins.

Glissez vos fichiers dans la zone de dépôt, ou cliquez pour les choisir :

• de 1 à 3 fichiers, CSV ou Excel (.xlsx), 5 Mo maximum chacun ;
• le type de chaque fichier (Clients, Analyse des produits, Abonnements actifs) est reconnu tout seul ;
• ne modifiez pas les en-têtes d'Eversports, sinon le fichier sera « Non reconnu ».

Le format .xls n'est pas accepté : enregistrez-le en .xlsx ou CSV. Si les fichiers sont trop lourds ensemble, déposez-les en .xlsx, plus compact.

L'étape Vérifiez avant d'importer affiche :

• les compteurs : nouveaux, comptes Brimly à rattacher, déjà inscrits, emails invalides, sans email, à vérifier ;
• Non repris : clients de passage, formules expirées, carnets épuisés, produits inactifs, doublons ;
• les Formules Brimly à choisir pour chaque produit Eversports ;
• la liste des Adhérents avec leurs formules reprises.

Si Eversports a inversé prénom et nom (bug connu des exports en anglais), Brimly le corrige seul et l'indique. Sinon, utilisez Inverser prénom et nom.

Pour chaque produit Eversports (Carnet, Abonnement à durée ou Abonnement avec contrat), choisissez :

• une de Vos formules (Brimly propose la plus proche par le nom) ;
• Créer une formule : Nom, Prix (€), Séances, Validité (jours), Prélèvement (Mensuel, Annuel ou Aucun) ;
• Ignorer : le produit n'est pas repris.

Un carnet se relie à une carte de crédits ; un abonnement se relie à un abonnement illimité.

Attention au prix : c'est le prix de la formule Brimly que paieront les abonnés après réabonnement. Une formule créée sans prix est créée archivée (pas vendue) : complétez-la ensuite dans Ventes → Formules.

Repris :

• les clients (prénom, nom, email) ;
• le téléphone et la date de naissance, seulement s'ils manquaient dans Brimly (jamais écrasés) ;
• les carnets en cours avec leurs crédits restants et leur date de fin ;
• les abonnements à durée avec leur date de fin ;
• les abonnements avec contrat, jusqu'à la fin de la période déjà payée, plus un lien de réabonnement.

Non repris :

• les réservations : les crédits d'Eversports déduisent déjà les réservations futures, vos adhérents réservent à nouveau dans Brimly ;
• les cartes bancaires et mandats SEPA ;
• les tags, groupes et préférences newsletter d'Eversports.

• Mettre à jour les membres déjà inscrits (formules, et téléphone s'il manque) : cochée par défaut.
• Importer seulement les clients qui ont une formule en cours : décochée par défaut. Elle est imposée si l'export compte plus de 5 000 clients.
• Préparer les liens de réabonnement des abonnements en cours : cochée par défaut. Les liens sont préparés, rien n'est envoyé.

Cliquez ensuite sur Importer N adhérents et ne fermez pas la page pendant l'import.

• Sans email — à créer à la main : Eversports n'a pas leur email. Ajoutez-les avec + Ajouter un adhérent (un email est obligatoire), puis attribuez leur formule depuis leur fiche.
• Plusieurs clients portent ce nom — à vérifier : ces lignes n'ont pas d'email et le nom ne suffit pas à trouver la bonne personne. Attribuez les formules à la main depuis la bonne fiche.

Quand un produit n'a pas d'email, Brimly retrouve l'adhérent par son nom complet s'il est unique (mention « retrouvé par le nom »).

Les cartes bancaires et les mandats SEPA enregistrés chez Eversports ne peuvent pas être transférés à un autre logiciel.

Chaque abonné reçoit donc un lien personnel de réabonnement : il enregistre sa carte (ou son IBAN si vous avez activé le prélèvement SEPA) et le premier prélèvement a lieu à sa date d'échéance Eversports. Rien n'est prélevé avant.

Détails : liens de réabonnement.

L'écran final récapitule ce qui a été fait (comptes créés, rattachés, mis à jour, formules reprises, formules créées) et propose deux envois, à déclencher quand vous êtes prêt :

1. Liens de réabonnement : Envoyer les N liens de réabonnement. Pour un compte pas encore activé, le même email contient aussi l'activation (un seul email).
2. Invitations : pour les autres adhérents importés, Envoyer les N invitations.

Vous pouvez aussi copier les liens (Copier tous les liens). Les envois partent par paquets, reprennent sans doublon après une coupure, et les adresses refusées peuvent être relancées.

Oui. Les formules déjà importées ne sont pas recréées.

Avec un export plus récent :

• un carnet ou un abonnement à durée pas encore utilisé dans Brimly reprend le solde et la date de fin du nouvel export ;
• une formule déjà utilisée dans Brimly reste telle quelle ;
• un lien de réabonnement déjà utilisé ou annulé n'est pas recréé.

Pratique pour faire un premier import tôt, puis un dernier juste avant de basculer.

• 3 fichiers maximum, 5 Mo chacun.
• Au-delà de 5 000 clients dans l'export, seuls ceux qui ont une formule en cours sont importés (option imposée et signalée).
• Si plus de 5 000 clients ont une formule en cours, l'import est refusé : découpez l'export et importez en plusieurs fois.