Mon compte, notifications et application

Mon compte (onglet Compte sur téléphone) regroupe : votre photo (« cliquez sur la photo pour la changer »), Ma formule, Vos habitudes (nombre de cours réalisés), Mes factures, Cartes cadeaux 🎁, Fidélité ✦ (si la salle a des récompenses), Parrainez un ami, Écrire à ma salle 💬, Notifications (préférences, téléphone, anniversaire), l'installation de l'app, les Questions fréquentes de votre salle et Dernières notifications.

Un chiffre sur l'onglet Compte indique les notifications non lues ; elles sont marquées lues à l'ouverture de la page.

Mon compte → touchez votre photo (ou vos initiales) en haut de la page, puis choisissez une image. Votre nom s'affiche à côté ; pour corriger votre nom, demandez à votre salle.

Mon compte → Mon anniversaire 🎂 (« optionnel — votre salle pourra vous souhaiter le jour J ») → choisissez la date → Enregistrer. Pour l'effacer, videz le champ et enregistrez. Dans l'app : Anniversaire 🎂 au format AAAA-MM-JJ. Ce que la salle offre ce jour-là (message, avantage) dépend d'elle.

Sur le site : menu ⋯ en haut à droite → choisissez FR, EN, ES, IT ou DE. Le choix est enregistré sur votre compte. Dans l'application mobile : Compte → Langue.

Les notifications push vous préviennent d'un cours annulé, d'une place libérée, des rappels et des messages de votre salle.

• Bandeau « Activez les notifications » du Planning → Activer, ou Mon compte → Notifications push → Activer. Acceptez la demande du navigateur.
• Sur iPhone, il faut d'abord ajouter l'app à l'écran d'accueil : bouton Partager ⬆︎ de Safari → « Sur l'écran d'accueil », puis ouvrir l'app depuis la nouvelle icône et activer.
• « Notifications bloquées — autorisez-les dans les réglages du navigateur. » : vous avez refusé une fois ; réautorisez-les dans les réglages du navigateur ou du téléphone.

L'activation vaut pour l'appareil utilisé ; refaites-la sur chaque appareil.

Mon compte → carte Notifications :

• Recevoir les notifications par email : confirmations de réservation, rappels de séance, messages de votre salle. Décochez pour ne plus les recevoir par email ; les notifications dans l'app restent actives.
• Recevoir les actualités de … par email : nouveaux cours, événements, offres de la salle. Décochez pour les arrêter ; vos confirmations continuent.

Puis Enregistrer. Dans l'app mobile : Compte → Préférences → Notifications par email.

Chaque email d'actualités contient un lien « Ne plus recevoir les actualités de … ». Il ouvre une page « Ne plus recevoir les actualités de votre salle ? » : touchez Me désinscrire. Vos confirmations de réservation et les places libérées continuent d'arriver.

Pour vous réabonner : Mon compte → cochez Recevoir les actualités de … par email → Enregistrer.

Oui. Environ la veille de chaque cours réservé (entre 8 h et 32 h avant), vous recevez « Rappel : … » dans l'app, par push si activé, et par email si vous les acceptez. Vous y êtes invité·e à annuler dans les délais en cas d'empêchement.

L'espace élève s'installe comme une app, au nom et à l'icône de votre salle :

• Android (Chrome) : bandeau « Installez l'app sur votre téléphone » → Installer.
• iPhone (Safari) : bouton Partager de Safari, puis « Sur l'écran d'accueil ». C'est indispensable pour recevoir les notifications.

Bandeau fermé avec Plus tard ? La carte d'installation reste disponible dans Mon compte tant que l'app n'est pas installée.

Oui. L'app installable depuis le navigateur (voir ci-dessus) est disponible dès aujourd'hui. Les versions App Store et Google Play de l'application Brimly sont en cours de publication.

L'application mobile reprend les onglets Planning, Mes cours, RDV, Boutique et Compte, avec les mêmes identifiants (email, Google, Apple sur iPhone). Le compte se crée depuis la page de votre salle, pas dans l'app. Pas encore possible dans l'app : l'inscription récurrente (faites-la sur le site).

Mon compte → Écrire à ma salle 💬 : « Une question, un empêchement, une demande ? Votre salle vous répondra directement par email. » Écrivez puis Envoyer : « Message envoyé à votre salle — elle vous répondra par email. »

Consultez aussi les Questions fréquentes de la salle, en bas de Mon compte, si elle en a rédigé. Pour les prix, remboursements, délais d'annulation, exceptions et formules, c'est toujours la salle qui décide.

Pour un bug ou un souci technique (page qui ne charge pas, bouton qui ne répond pas), Mon compte → « Un souci avec l'application elle-même ? » → Écrire au support Brimly. Pour tout ce qui concerne vos cours, formules et paiements, contactez votre salle.

Dans l'application mobile Brimly : Compte → Supprimer mon compte → Supprimer définitivement. Vos données personnelles sont effacées et vos réservations à venir annulées. C'est définitif. L'historique comptable des salles (commandes, réservations passées) est conservé de façon anonyme.

Pas encore possible depuis le site : écrivez au support Brimly (Mon compte → Écrire au support Brimly) ou à votre salle.

Pensez à utiliser vos crédits avant : ils sont perdus avec le compte.

Sur le site : menu ⋯ en haut à droite → Se déconnecter. Dans l'application mobile : Compte → Se déconnecter.